В Пенсионном фонде РФ на индивидуальном лицевом счете (ИЛС) содержится информация о пенсионных правах каждого гражданина, зарегистрированного в системе обязательного пенсионного страхования. 

Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) закрепляется за пенсионным счетом гражданина один раз и навсегда. В случае утери или необходимости сменить карточку СНИЛС, т. е. свидетельство обязательного пенсионного страхования (при изменении ФИО и пр.), предусмотрена возможность предварительной записи на прием онлайн через портал ПФР es.pfrf.ru/znp, указав соответствующую тему приема. Отметим, что для записи на прием не обязательно иметь учетную запись на портале госуслуг.

Управление ПФР в Гудермесском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает гражданам, что в разделе «Жизненные ситуации» на сайте Пенсионного фонда pfrf.ru можно быстро найти ответ на интересующий вопрос, а также получить конкретные указания: какие необходимы документы, куда обратиться, в какие сроки ожидать назначения и т.д.

В Личном кабинете на сайте Пенсионного фонда России реализован сервис по приему заявления о выдаче дубликата свидетельства обязательного пенсионного страхования с прежним страховым номером индивидуального лицевого счета (СНИЛС).

В настоящее время к компетенции органов Пенсионного фонда Российской Федерации относятся 22 государственные услуги. За большинством из них граждане могут обратиться как в клиентские службы ПФР, так и в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Управление ПФР в Гудермесском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает, что «Ваш контроль» позволит на основании мнений граждан оценивать работу руководителей территориальных органов. Система «Ваш контроль» дает возможность оценить ключевые услуги ПФР, предоставление которых организуется в клиентских службах Фонда и в многофункциональных центрах.

Управление ПФР в Гудермесском муниципальном районе Чеченской Республики напоминает о том, что Пенсионный фонд разработал мобильное приложение для смартфонов и планшетов («ПФР Электронные сервисы»), позволяющее получить информацию о стаже, страховых взносах, количестве пенсионных баллов, сумме пенсионных накоплений, размере пенсии и материнского капитала.